Onze kwaliteitsbelofte

Tweedehands kantoormeubilair kopen vraagt om vertrouwen. Wat de één omschrijft als "zo goed als nieuw", kan door een ander anders worden ervaren.

Daarom werken wij met een duidelijke conditieclassificatie van 0 tot 5 sterren. Deze sterren geven aan welke minimale kwaliteit en uitstraling u van het product mag verwachten.

Daarnaast controleren wij onze producten op meerdere momenten:

• Bij binnenkomst van de partij
• Tijdens het klaarmaken van uw bestelling
• Bij het inladen voor transport
• Bij aflevering, samen met u

Onze kwaliteitsregel:

Wat wij zelf niet zouden accepteren, leveren wij ook niet aan onze klanten.

Mocht tijdens één van onze controlemomenten blijken dat een product niet meer volledig aansluit bij de verwachting die bij de aangegeven conditie hoort, dan nemen wij zelf het initiatief om dit eerst op te lossen.

Lukt dit niet direct, dan nemen wij contact met u op om samen een passende oplossing te vinden.

Daarnaast heeft u bij ons standaard 14 dagen bedenktijd. Mocht het product toch niet aansluiten bij uw verwachting, neem dan contact met ons op. Wij kijken samen naar een passende oplossing.

Meer weten over onze werkwijze en zekerheid? Lees meer ↓

Wat betekenen onze sterren?

Onze sterrenclassificatie is een beoordeling van de totale conditie, uitstraling en kwaliteit van het product.

Iedere sterrenscore is een ondergrens. Dit betekent dat het product dat u ontvangt minimaal voldoet aan de omschrijving van deze classificatie. Veel producten verkeren zelfs in een betere staat.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5 sterren – Nieuwstaat
Nauwelijks van nieuw te onderscheiden. Zeer minimale of geen gebruikssporen.

⭐️⭐️⭐️⭐️☆ 4 sterren – Zeer goede staat
Net gebruikt met lichte gebruikssporen. Een representatieve uitstraling.

⭐️⭐️⭐️☆☆ 3 sterren – Goede staat
Normaal gebruikt met zichtbare gebruikssporen passend bij leeftijd en gebruik.

⭐️⭐️☆☆☆ 2 sterren – Zichtbaar gebruikt
Duidelijke gebruikssporen of cosmetische beschadigingen, maar technisch volledig bruikbaar.

⭐️☆☆☆☆ 1 ster – Zeer sterk gebruikt
Wij vinden de uitstraling en kwaliteit niet geschikt voor verkoop.

☆☆☆☆☆ 0 sterren – Niet geschikt voor verkoop
Voldoet niet aan onze kwaliteitsnormen.

Bekijk de uitgebreide sterrenclassificatie per productgroep? Lees meer ↓

Belangrijk om te weten over gebruikssporen

Tweedehands kantoormeubilair is altijd uniek. Daarom kunnen gebruikssporen per product verschillen in aard, plaats en omvang.

Onze sterrenclassificatie is geen beoordeling van één specifieke kras, deuk, verkleuring of ander detail. De sterren geven de algemene conditie, uitstraling en kwaliteit aan die u van het product mag verwachten.

Kleine gebruikssporen zijn bovendien moeilijk objectief vast te leggen op foto's. Door sterk in te zoomen of onder bepaald licht te fotograferen kunnen kleine beschadigingen groter lijken dan ze in werkelijkheid zijn.

Daarnaast verschilt de zichtbaarheid van een gebruiksspoor per materiaal, kleur en product.

Een klein krasje op een bureaublad kan bijvoorbeeld anders zichtbaar zijn dan een vergelijkbaar krasje op een stoel of kast.

Daarom beoordelen wij altijd het complete product en niet één afzonderlijk detail.

Uitgebreide sterrenclassificatie

⭐⭐⭐⭐⭐ 5 sterren – Nieuwstaat

Het product verkeert in een uitstekende conditie en is nauwelijks van nieuw te onderscheiden. Eventuele gebruikssporen zijn minimaal of ontbreken geheel.

Stoelen

• Bekleding is zeer netjes.
• Armleuningen, onderstel en kunststofdelen zijn vrijwel zonder gebruikssporen.
• Technisch volledig in orde.
• Wordt geleverd zonder zichtbare vlekken.

Bureaus & tafels

• Blad en onderstel verkeren in uitstekende staat.
• Geen of slechts zeer minimale gebruikssporen.

Kasten

• Deuren, laden en legborden verkeren in zeer nette staat.
• Lades, deuren en sluitmechanismen functioneren soepel.
• Lakwerk en panelen zijn vrijwel zonder zichtbare gebruikssporen.

⭐⭐⭐⭐☆ 4 sterren – Zeer goede staat

Een net gebruikt product met lichte, normale gebruikssporen die passen bij professioneel gebruik. De uitstraling blijft representatief.

Stoelen

• Bekleding is netjes.
• Lichte gebruikssporen kunnen voorkomen aan armleuningen, onderstel of bekleding.
• Technisch volledig in orde.
• Wordt geleverd zonder grote zichtbare vlekken.

Bureaus & tafels

• Lichte gebruikssporen kunnen aanwezig zijn op blad of onderstel.
• Het meubel oogt netjes en representatief.

Kasten

• Kleine gebruikssporen kunnen voorkomen.
• De kast, het ladeblok of ander opbergmeubel verkeert technisch in goede staat.
• Lades, deuren en sluitmechanismen functioneren naar behoren.

⭐⭐⭐☆☆ 3 sterren – Goede staat

Een representatief tweedehands kantoormeubel met normale gebruikssporen passend bij leeftijd en eerder gebruik.

De gebruikssporen hebben geen invloed op de werking of stabiliteit.

Stoelen

• Normale slijtage passend bij gebruikt kantoormeubilair.
• Bekleding kan lichte gebruikssporen vertonen.
• Alle functies werken zoals bedoeld.
• Wordt geleverd zonder grote zichtbare vlekken.

Bureaus & tafels

• Normale gebruikssporen zoals lichte krasjes, schopstrepen of kleine oneffenheden kunnen aanwezig zijn.
• De constructie is stevig en stabiel.

Kasten

• Zichtbare gebruikssporen zijn mogelijk.
• Lades, deuren, scharnieren en sloten functioneren naar behoren.

⭐⭐☆☆☆ 2 sterren – Zichtbaar gebruikt

Het product is zichtbaar gebruikt en kan duidelijke cosmetische gebruikssporen of een oudere uitstraling hebben. Technisch functioneert het product echter naar behoren.

Stoelen

• Duidelijk zichtbare gebruikssporen aan bekleding, armleuningen of onderstel kunnen aanwezig zijn.
• Er kunnen verkleuringen of vlekken aanwezig zijn die door langdurig gebruik zijn ontstaan en niet volledig meer te verwijderen zijn.
• Volledig bruikbaar en technisch in orde.

Bureaus & tafels

• Duidelijke krasjes, deukjes of andere cosmetische beschadigingen kunnen aanwezig zijn.
• Stevig, stabiel en volledig functioneel.

Kasten

• Zichtbare beschadigingen of slijtage aan panelen, lakwerk of randen kunnen voorkomen.
• Lades, deuren en sluitmechanismen functioneren naar behoren.

⭐☆☆☆☆ 1 ster – Zeer sterk gebruikt

Producten met deze classificatie hebben zeer duidelijke gebruikssporen, beschadigingen of een uitstraling die niet meer past bij een representatieve kantooromgeving.

Deze producten kunnen technisch nog functioneren, maar wij vinden de uitstraling en kwaliteit onvoldoende om deze aan onze klanten aan te bieden.

Wij verkopen geen producten met 1 ster.

☆☆☆☆☆ 0 sterren – Niet geschikt voor verkoop

Producten met 0 sterren voldoen niet aan onze kwaliteitsnormen.

Denk hierbij aan producten met ernstige beschadigingen, defecten of een staat waarin verantwoord hergebruik niet meer mogelijk is.

Wij verkopen geen producten met 0 sterren.

Reiniging van gestoffeerde stoelen

Bij veel van onze gestoffeerde bureaustoelen en vergaderstoelen bieden wij de mogelijkheid om de stoel professioneel te laten reinigen.

Kiest u voor deze optie? Dan wordt de volledige stoel grondig gereinigd, waardoor deze extra schoon en fris oogt.

Kiest u niet voor deze optie? Dan betekent dit niet dat u een vieze of onverzorgde stoel ontvangt. De productfoto's op onze website zijn representatief voor de staat waarin onze producten standaard worden geleverd.

Stoelen met een conditie van 3, 4 of 5 sterren worden altijd gecontroleerd en geleverd zonder grote zichtbare vlekken.

Meer weten over professioneel stoelen reinigen? Lees meer ↓

Onze controle en zekerheid vóór en na levering

Tweedehands kantoormeubilair blijft uniek. Daarom stopt onze controle niet bij de sterrenclassificatie.

Tijdens het klaarmaken van uw bestelling controleren wij het product opnieuw. Mocht blijken dat een product niet volledig aansluit bij de verwachting die bij de aangegeven conditie hoort, dan nemen wij altijd vooraf contact met u op.

Samen bespreken we dan de mogelijkheden, bijvoorbeeld een alternatief product of een passende oplossing wanneer u het product toch graag wilt ontvangen.

Mocht er toch iets zijn wat wij over het hoofd hebben gezien, dan staat onze chauffeur bij levering klaar om dit samen met u te beoordelen en naar een oplossing te zoeken.

In het uiterste geval nemen wij het product kosteloos weer mee retour.

Daarnaast heeft u bij ons standaard 14 dagen bedenktijd. Mocht u na ontvangst toch iets ontdekken of om welke reden dan ook besluiten dat het product niet aansluit bij uw verwachting, dan kunt u contact met ons opnemen. Wij bespreken dan samen de mogelijkheden en zorgen waar nodig voor een passende oplossing. Wanneer het probleem aan onze kant ligt, halen wij het product kosteloos bij u op. Wij combineren dit waar mogelijk met een bestaande rit in uw omgeving.

Waarom kiezen voor tweedehands kantoormeubilair?

Tweedehands kantoormeubilair is een duurzame en voordelige keuze voor bedrijven, organisaties en thuiswerkplekken.

Door te kiezen voor gebruikt kantoormeubilair bespaart u kosten en geeft u meubels een tweede leven.

Dankzij onze conditieclassificatie weet u vooraf welke kwaliteit u mag verwachten. Of u nu zoekt naar een gebruikte bureaustoel, een tweedehands bureau, een vergadertafel of een praktische kantoorkast: onze sterrenclassificatie helpt u bij het maken van de juiste keuze.

Twijfelt u over de conditie van een specifiek product of wilt u meer informatie? Neem gerust contact met ons op. Onze medewerkers helpen u graag.